Regulamin

 Lublin, 20/01/2017r.

NIBYLAND Rafał Mostowiec

ul. Gospodarcza 27 20-211 Lublin

NIP 946-249-43-95,

REGON 365819579

Dział sprzedaży:

Sklep stacjonarny Lublin

ul. Gospodarcza 27

20-211 Lublin

REGULAMIN

I ZAKUPY

1. Sklep internetowy NIBYLAND prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są przez :

a) serwis www.nibyland.eu

b) mailem (kontakt@nibyland.eu)

c) telefonicznie (789 808 845).

Po złożeniu zamówienia automatycznie w systemie otrzymuje ono status "nowe". Od tego momentu zamówienie przechodzi w stan "realizacji"- sprzedawca przygotowuje paczkę do wysyłki. W chwili odnotowania wpłaty na naszym koncie towar za pośrednictwem Kuriera wyjeżdża do Klienta, a zamówienie zmienia status na „wysłane”.

2. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub (na życzenie) faktura VAT.

3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Towar dostarczany jest za pośrednictwem Kuriera lub istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w sklepie w Lublinie. Wymagane jest określenie tego parametru przy składaniu zamówienia.

4. Przedmiotem sprzedaży są produkty wymienione w ofercie przedstawionej na stronie internetowej sklepu w chwili składania zamówienia. Prosimy wziąć pod uwagę, że monitory różnie wyświetlają barwy, dlatego kolory produktów mogą nieznacznie odbiegać od prezentowanych na stronie. Czas oczekiwania na produkt wynosi maksymalnie do 14 dni roboczych.

II PŁATNOŚCI

Proponujemy Państwu następujące formy płatności za zamówiony towar:

• przelew bankowy – towar zostanie wysłany w chwili odnotowania wpłaty na konto
• Millennium nr 27 1160 2202 0000 0005 5960 3891
• płatność przez system PayU

- płatność gotówką, kartą kredytową lub płatność w ratach (Credit Agricole, Alior Bank) w sklepie stacjonarnym NIBYLAND w Lublinie

- LoanByLink przez stronę internetową www.nibyland.eu

III DOSTAWA

1. Proponujemy Państwu następujące sposoby dostarczania towarów:

- przesyłka kurierska (wysyłka towaru od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-16.00)

- odbiór osobisty (towar przetrzymujemy 7 dni od daty złożenia zamówienia, po tym terminie zostaje on wystawiony do ponownej sprzedaży, termin ten na prośbę klienta może zostać wydłużony).

- odbiór towaru w paczkomatach InPost

2. W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia w ciągu 3 dni roboczych z przyczyn od nas niezależnych, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania.

3. Aktualny stan realizacji mogą Państwo sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie internetowym na www.nibyland.eu

4. Odbiór przesyłki muszą Państwo pokwitować własnoręcznym podpisem. W momencie pokwitowania przechodzi na Państwa prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z jego posiadaniem, użytkowaniem, utratą czy uszkodzeniem.

5. Koszty wysyłki:

- koszt wysyłki kurierskiej za zakupy powyżej 300zł pokrywa sklep. Koszt zakupów poniżej tej kwoty pokrywa kupujący.

- koszt wysyłki do paczkomatów InPost pokrywa kupujący.

- realizujemy wysyłki zagraniczne. Koszty są wówczas ustalane indywidualnie.

IV ZWROT

1. Gwarantujemy Państwu możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Przez ten czas mają Państwo możliwość zapoznania się z towarem.

2. Zwrot towaru odbywa się na koszt Kupującego.

3. Zwrot należności za zwrócony towar na wskazany przez Państwa numer konta bankowego nastąpi w ciągu 7 dni od daty otrzymania towaru. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

4. Produkt musi być zwrócony w stanie niezmienionym - warunkiem koniecznym jest brak śladów użytkowania, produkt musi posiadać wszystkie metki, a ponadto musi być oryginalnie zapakowany. Do produktu musi być dołączony oryginał paragonu zakupu wraz ze wszystkimi dołączonymi instrukcjami. Od momentu przyjęcia towaru klient jest zobowiązany do należytego przechowywania i obchodzenia się z produktem. Jeżeli produkt sprzedawany był w pakiecie (np. dodawany był do niego prezent), zwrócić należy wszystkie elementy zestawu.

5. Prosimy o przesłanie odstapienia od umowy na odległość oraz zdjęć zwracanego produktu na adres: kontakt@nibyland.eu

6. Jeśli produkt zamówiony był przez internet, ale odebrany i opłacony osobiście w sklepie stacjonarnym w Lublinie również obowiązuje prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni na zasadach wymienionych w pkt. 4

7. Towar zakupiony w sklepie stacjonarnym w Lublinie, ul. Gospodarcza 27 nie podlega zwrotowi.

 V REKLAMACJE

1. W chwili odbioru zamówionego towaru prosimy o sprawdzenie stanu i zawartości dostarczonej przesyłki. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub niezgodności prosimy o kontakt z naszym sklepem.

2. Produkty znajdujące się w ofercie sklepu NIBYLAND są fabrycznie nowe i objęte rękojmią za wady ukryte.

3. Produkty zakupione w sklepie NIBYLAND posiadają gwarancję producenta.

4. Na każdy produkt wystawiany jest paragon lub na życzenie Klienta faktura, które są podstawą gwarancji.

5. Towary objęte gwarancją producenta typu door to door prosimy odsyłać bezpośrednio na adres producenta oraz postępować zgodnie z instrukcją dołączoną do karty gwarancyjnej. Pozwoli to Państwu zmniejszyć koszty oraz skrócić czas naprawy.

5. Produkt reklamowany zarówno z tytułu gwarancji jak i rękojmi powinien być czysty. 

VI OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, iż:

1. Administratorem / Podmiotem przetwarzającym Państwa dane osobowe jest

NIBYLAND Rafał Mostowiec siedziba administratora: ul. Gospodarcza 27, 20-211 Lublin.

2. Przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania i/lub korespondencyjny, inne dane kontaktowe takie jak adres e-mail oraz telefon komórkowy. Nie przetwarzamy danych wrażliwych ani danych osób małoletnich.

3. Celem przetwarzania danych osobowych na podstawie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) jest:

a) realizacja procesu zamówień produktów pod konkretnego klienta, gdzie przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy z osobą, której dane dotyczą.

b) realizacji usługi wypożyczenia wózka do biegania w ramach promocji „Wypożycz X-Run biegaj z Nibyland” oraz usługi wypożyczenia adaptera pasa bezpieczeństwa dla kobiet w ciąży, w których przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy z osobami, której one dotyczą.

4. Państwa dane osobowe będą przechowywane maksymalnie przez okres niezbędny dla realizacji prawnie uzasadnionych interesów firmy lub ochrony Państwa danych osobowych.

5. Posiadacie Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz macie prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody.

6. W przypadku naruszenia przepisów ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) macie Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

VII POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wykorzystywanie Cookies.

Pliki Cookies to małe pliki tekstowe, które zamieszczane są za pośrednictwem przeglądarki internetowej na komputerze użytkownika. Nie stanowią one żadnego zagrożenia, nie są źródłem rozpowszechniania się wirusów czy innych złośliwych skryptów. Przechowują zazwyczaj informacje tekstowe mające na celu zidentyfikowanie użytkownika w celu dostarczenia mu spersonalizowanych treści lub umożliwienie rejestracji.

W każdej przeglądarce internetowej, możliwe jest zablokowanie plików Cookies, jednak mechanizm ten jest domyślnie wyłączony.

W naszym sklepie pliki Cookies wykorzystywane są w celu technicznej obsługi procesu dokonywania zakupów i rejestracji oraz w celach statystycznych.

VIII POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01/01/2017r. z późniejszymi zmianami w dniu 25/05/2018 r.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy obowiązującego prawa, w tym przepisu Kodeksu Cywilnego.